Ons wil hê dat jy GSpeech met vertroue moet kies. Hierdie beleid verduidelik wanneer jy 'n intekeningterugbetaling kan aanvra, hoe om ons te kontak en watter reëls op ander aankope van toepassing is.
- 7 dae · tot 10% gebruik · maksimum 1 miljoen kredieteVersoek 'n volle terugbetaling binne sewe dae na u intekeningaankoop of -hernuwing, mits u intekeninggebruik nie meer as 10% van die plan se maandelikse ingeslote krediete is nie, beperk tot 1 000 000 krediete.
- AppSumo-aankope volg AppSumo se beleidJou AppSumo-aanbod se terugbetalingstydperk en -proses bly van toepassing.
- Jou wetlike regte bly beskermEnige verpligte langer terugbetalings- of onttrekkingstydperk geniet voorkeur.
1. Sewe-dae intekeningwaarborg
Vir 'n maandelikse of jaarlikse GSpeech-intekening wat deur Smarts Club LLC gefaktureer word, kan u 'n volle terugbetaling van die intekeningfooi aanvra wanneer aan beide hierdie voorwaardes voldoen word:
- Versoek binne 7 daeJou terugbetalingsversoek bereik ons binne sewe (7) dae na die aankoop of hernuwing van die intekening.
- Gebruik nie meer as 10% nie, beperk tot 1 miljoen kredieteDie intekenkrediete wat vanaf daardie koste verbruik word tot u terugbetalingsversoek oorskry nie 10% van die plan se maandelikse ingeslote krediettoelaag of 1 000 000 krediete nie, wat ook al die laagste is. Gebruik presies teen hierdie drempel kwalifiseer.
Hoe ons die drempel bereken. Ons gebruik die gekombineerde maandelikse KI- en Masjienkrediettoelaag wat ingesluit is in die plan wat jy gekoop het. Dieselfde maandelikse toelaag word gebruik vir jaarlikse intekeninge, want krediete word maandeliks toegeken. Byvoorbeeld, 'n plan wat 1 000 000 krediete per maand insluit, het 'n terugbetalingsgebruiksdrempel van 100 000 krediete; 'n plan wat 20 000 000 insluit, het 'n drempel van 1 000 000 krediete.
Wat tel as gebruik. Ons tel intekeningkrediete wat werklik afgetrek is vir suksesvol gegenereerde oudio na die betrokke aankoop of hernuwing en tot u terugbetalingsversoek, insluitend enige toepaslike stem- of modelkredietvermenigvuldiger. Die hergenerering van oudio tel wanneer dit 'n nuwe kredietdebiet tot gevolg het; die herspeel van 'n bestaande opname sonder 'n nuwe debiet tel nie. Tydelike kredietreservasies en vrygestelde koste tel nie. Proeftydperkkrediete en afsonderlik aangekoopte kredietpakkette word uitgesluit van beide hierdie toelaag en die intekeninggebruiksberekening. 'n Maandelikse kredietverversing gedurende die sewe-dae-venster herbegin nie daardie berekening nie.
Hierdie waarborg dek die intekengeld vir die betrokke faktuurperiode. Dit bied nie 'n aparte kontantbetaling vir ongebruikte krediete nie en word ook nie outomaties na ander aankope uitgebrei nie.
2. Hoe om 'n terugbetaling aan te vra
Stuur u versoek deur ons Kontak Vorm of e-pos info@gspeech.ioSluit asseblief in:
- Die e-posadres wat met jou GSpeech-rekening geassosieer word.
- Jou bestelling-, faktuur- of transaksieverwysing en die datum van die debitering.
- Watter intekengeld jy terugbetaal wil hê? Jy kan ons ook vertel wat nie vir jou gewerk het nie, sodat ons kan help.
Moet asseblief nie u wagwoord of volledige betaalkaartbesonderhede stuur nie. Ons mag dalk vra vir inligting wat nodig is om die rekening te verifieer of die betaling op te spoor.
3. AppSumo en lewenslange aankope
Aankope wat deur AppSumo gemaak word, insluitend lewenslange aanbiedinge, volg die terugbetalingsbeleid, waarborgtydperk en terugbetalingsproses wat van toepassing is op die AppSumo-aanbod wat jy gekoop het. Versoek 'n AppSumo-terugbetaling deur jou AppSumo-rekening.
Ons sewe-dae direkte intekeningwaarborg vervang of verkort nie AppSumo se toepaslike terugbetalingstydperk nie. Jou aangekoopte vlak, lewenslange toegang en ander aanbiedingsregte bly onderhewig aan die aanbod ten tyde van aankoop.
4. Afsonderlik aangekoopte kredietpakkette
Kredietpakkette word afsonderlik van 'n GSpeech-intekeningsplan aangekoop. Hulle word nie gedek deur die sewe-dae-intekeningwaarborg nie; terugbetalingsvereistes vir 'n kredietpakket-aankoop volg die bepalings wat aangebied is toe daardie pakket gekoop is en enige toepaslike wetlike regte.
Indien u glo dat 'n kredietpakketdebitering gedupliseer of verkeerd was, kontak ons deur ons Kontak Vorm or info@gspeech.io sodat ons die betaling kan hersien.
5. Verwerking en rekeningtoegang
Ons sal die uitkoms van u versoek per e-pos bevestig. Goedgekeurde terugbetalings word deur die betalingsverwerker terugbesorg na die oorspronklike betaalmetode waar dit ondersteun word. Die tyd wat dit neem vir 'n terugbetaling om te verskyn, hang af van die verwerker en u bank; enige korter sperdatum wat deur toepaslike wetgewing vereis word, geniet voorkeur.
Na 'n intekeningterugbetaling eindig toegang tot die betaalde plan vir die terugbetaalde intekening. Voorheen gegenereerde lêers bly beskikbaar onderhewig aan jou destydse huidige plan, insluitend die Gratis plan.
Krediete wat reeds gebruik is om klank te genereer, bly verbruik. Ons keer nie daardie generasies om nie en betaal ook nie addisionele vergoeding vir gebruikte of ongebruikte krediete nie. Indien u aan die geskiktheidsvoorwaardes in afdeling 1 voldoen, word die kwalifiserende intekengeld ten volle terugbetaal.
6. Kansellasie- en faktureringskwessies
Die kansellasie van 'n intekening stop toekomstige hernuwings; dit versoek nie op sigself 'n terugbetaling van 'n vorige koste nie. Om 'n intekening wat deur ons gefaktureer is, te kanselleer, gebruik ons Kontak Vorm of e-pos info@gspeech.io ten minste een dag voordat die volgende betaling verskuldig is, soos beskryf in ons Algemene Diens.
Indien u 'n faktureringskwessie het, kontak ons asseblief sodat ons 'n ondersoek kan doen. Niks in hierdie beleid beperk u reg om 'n heffing met u betalingsverskaffer te betwis of u wettige regte uit te oefen nie.
7. Jou statutêre regte
Die sewe-dae waarborg is 'n vrywillige terugbetalingsbeleid benewens enige verpligte regte wat u ingevolge toepaslike wetgewing het. Dit sluit nie 'n statutêre reg op herroeping, 'n remedie vir 'n foutiewe of nie-ooreenstemmende diens, of enige langer tydperk wat deur die wet vereis word, uit of beperk dit nie.
Waar verpligte wetgewing jou 'n langer tydperk of 'n ander remedie gee, geniet daardie wet voorrang bo hierdie beleid, insluitend vir aankope buite die intekeningwaarborg.
8. Ingangsdatum en vroeëre aankope
Hierdie beleid tree in werking op 3 Oktober 2026. Die sewe-dae-intekeningwaarborg en die kredietgebruiksdrempel is van toepassing op betalings wat op of na daardie datum gemaak word. Betalings wat vroeër gemaak word, behou die terugbetalingsvoorwaardes wat destyds aangebied is, insluitend die vorige 15-dae-periode waar dit van toepassing was.
Toekomstige opdaterings sal 'n hersiene effektiewe datum wys. 'n Latere beleid sal nie terugwerkend terugbetalingsregte wat aan 'n vorige betaling gekoppel is, verwyder nie.
9. Kontak- en verwante beleide
GSpeech word bedryf deur Smarts Club LLC. Vir terugbetalings- of faktureringsvrae, gebruik ons Kontak Vorm of e-pos info@gspeech.io.
Lees ons Algemene Diens vir intekeningvoorwaardes en ons Privaatheidsbeleid vir inligting oor hoe ons persoonlike data hanteer wanneer ons u versoek verwerk.
